Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
witryny internetowej: www.wycieczki.event-tours.pl
§1
- Serwis internetowy www.wycieczki.event-tours.pl (dalej Serwis Internetowy) prowadzony jest przez Usługi Sportowo-Turystyczne Łukasz Ziniewicz, ul. Zagórskiego 64, 71-810 Szczecin, NIP 8512726661, REGON 321501647 (zwany dalej: Podmiot).
- Podmiot wpisany został do Rejestru Organizatorów Turystycznych Marszałka Województwa Zachodniopomorskiego pod nr 28/14.
§2
- Za pośrednictwem Serwisu Internetowego możliwe jest wyrażenie chęci zawarcia umowy o świadczenie usług turystycznych z podmiotem.
§3
- Dla prawidłowego korzystania z Serwisu Internetowego niezbędne jest korzystanie z przeglądarki internetowej Chrome, Firefox lub Opera na komputerze stacjonarnym lub laptopie wyposażonym w system operacyjny Windows.
§4
- Poprzez kliknięcie pola „Dodaj do koszyka” przy opisie wybranej imprezie turystycznej w Serwisie Internetowym i wypełnienie wszystkich kolejnych poleceń Serwisu Internetowego, w tym w szczególności podanie niezbędnych danych, osoba korzystająca z Serwisu Internetowego (Rezerwujący) wyraża chęć zawarcia umowy o świadczenie usług turystycznych z podmiotem na warunkach opisanych w opisie imprezy turystycznej, której dotyczy rezerwacja i w warunkach świadczenia usług turystycznych dostępnych w Serwisie Internetowym w dziale POMOC <STOPKA STRONY> – dokumenty do pobrania.
- Podmiot, w terminie do 24 godzin od złożenia rezerwacji zgodnie z § 4 ust. 1, na podany przez Rezerwującego adres elektroniczny wyśle potwierdzenie zawarcia zgłoszenia o świadczenie usług turystycznych wraz z wszelkimi dodatkowymi informacjami niezbędnymi dla strony umowy i wymaganymi przez obowiązujące przepisy prawa.
- Przyjęcie oferty Podmiotu przez Rezerwującego następuje poprzez zapłatę kwoty środków finansowych (przelewem na rachunek bankowy) w wysokości wskazanej w zgłoszeniu. Warunkiem koniecznym dla skuteczności przyjęcia oferty jest dokonanie wpłaty przed upływem ważności oferty. Z chwilą zapłaty w/w terminie i w wysokości wskazanej w umowie dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług turystycznych, gdzie Podmiot jest Usługodawcą, a Rezerwujący Usługobiorcą.
- Oferta zawarcia umowy o świadczenie usług turystycznych, o której mowa w § 4 ust. 2 jest wiążąca po złożeniu zamówienia i uzyskaniu numeru potwierdzenia rezerwacji nadanego przez system.
- Klient ma prawo do złożenia bezpłatnej rezygnacji z zamówienia w terminie do 14 dni od daty zakupu wycieczki.
- Po upływie terminu 14 dni rezygnacja z wycieczki jest możliwa zgodnie z zapisami Warunków Uczestnictwa w Imprezach Turystycznych organizowanych przez Biuro Podróży Event-Tours.
- Rezygnacja z zamówienia jest możliwa na każdym etapie po uprzednim wykupieniu ubezpieczenia od kosztów rezygnacji.
§5
- Wszelkie reklamacje składać należy na adres mailowy: biuro@event-tours.pl
- Rozpatrzenie reklamacji nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia przez Podmiot.